Почему мы?
Комплексный аутсорсинг
Мы - аутсорсинговая компания полного цикла с семилетним опытом работы. В отличие от множества компаний, предлагающих услуги фулфилмента или частичного аутсорсинга для интернет-магазинов, мы готовы взять на себя работу по созданию комплекса бизнес-процессов, в который входит разработка и реализация маркетинговой стратегии, складское хранение, услуги контакт-центра, курьерской службы доставки и ведение бухгалтерии Вашего проекта. Доверяя обслуживание бизнеса надёжному партнеру в лице нашей компании, Вы получаете проектный семилетний опыт по работе с интернет-магазинами на территории Российской Федерации.
Специализированный контакт центр
Специализированный контакт-центр в любое время дня и ночи готов ответить на все вопросы, поступающие от Ваших клиентов. Профессиональные коуч-менеджеры подготовят уникальные группы операторов, которые с радостью возьмут на себя решения самых сложных задач, будь то поток звонков «Горячей линии» или формирование замысла лидогенерации с помощью наших услуг телемаркетинга. Очень важной особенностью нашего контакт-центра является специализация – обслуживание интернет магазинов, что позволяет нам выстаивать практически любой процесс.
Автоматизированный склад
Аккуратный, удобный, автоматизированный склад всегда к вашим услугам. Мы не просто предлагаем услуги складского хранения Ваших товаров, но и обеспечиваем их бережную комплектацию, артикуляцию, упаковку и передачу в курьерскую службу. Вам больше не нужно беспокоиться из-за мелочей. Мы примем Ваш товар на абсолютно любой срок. Не важно, какое количество товара Вам необходимо хранить на нашем складе, важно, что Вы можете больше не волноваться о материальных ценностях, которые доверили нам.
Оперативная курьерская служба
Курьерская служба доставки по всей территории Российской Федерации аккуратно и точно в срок доставит заказы Вашим покупателям. Для нас очень важно, чтобы покупатель вовремя получал свои заказы, а мы, в свою очередь, принимаем от клиента денежные средства и переводим их Вам на счёт. Мы создали уникальный инструмент, который позволяет отслеживать доставку с точностью до метра. Вы можете воспользоваться как нашей службой, так и доверить нам контроль над курьерами. Любой процесс доставки товара из интернет – магазина мы сделаем качественным и простым. Полное сопровождение заказа в процессе доставки – наша обязанность!
Профессиональная бухгалтерия
Аутсорсинг бухгалтерии Вашей компании станет понятным и простым процессом, если Вы воспользуетесь нашими услугами ведения бухгалтерии. Весь процесс бухгалтерского учёта, налоги, перечисления, контроль и анализ финансовой деятельности Вашей компании Вы смело можете доверить нам. Вместе с услугами по контролю и ведению бухгалтерии, Вы получите профильный штат удалённых сотрудников, которые не только будут обеспечивать профессиональную бухгалтерскую поддержку, но и переживать за Ваш бизнес как за собственный.
Комплексный маркетинг
Маркетингу интернет-проектов мы уделяем особое внимание! Семь лет мы развиваемся вместе с рынком маркетинга, поэтому мы уверены в наших знаниях. Для нас нет преград, и мы с радостью реализуем проекты любой сложности. Мы берём на себя всё, начиная с разработки маркетинговой стратегии и формирования маркетингового бюджета, заканчивая реализацией маркетинга компании. В наших успешных кейсах все известные методы интернет маркетинга (смм, seo, контекстная реклама, тизерные сети), промо-маркетинг, партнерский маркетинг, партизанский маркетинг и многое другое. Мы гордимся тем, что представляем полный комплекс маркетинговых услуг и, надеемся, что Вы оцените наши компетенции по достоинству!
Получить индивидуальное
предложение
Отечественные компании всё чаще отдают на аутсорсинг непрофильные процессы. Сегодня никого не удивить тем, что работы по созданию сайта компания-заказчик доверяет аутсорсинговой компании с целью оптимизировать расходы и повысить эффективность бизнеса в целом. В практику вошла также передача функций технического обслуживания и разработки программного обеспечения внешнему исполнителю. Причин этому несколько:
- На рынке появились профессиональные аутсорсинговые компании с высоким уровнем компетенции сотрудников и управляющего звена;
- Аутсорсинг ведёт к значительному снижению управленческих расходов;
- Передача процессов на аутсорсинг позволяет значительно сократить финансовые и кадровые затраты на поиск, обучение, адаптацию, аттестацию и ротацию персонала, возложив данный функционал на аутсорсинговую компанию;
- Профессиональное профильное программное обеспечение аутсорсинговых компаний позволяет выставить более чёткие KPI и структурировать бизнес-процесс заказчика, не прибегая к покупке специализированного программного обеспечения;
- Аутсорсинг позволяет заказчику заняться профильным процессом.
Аутсорсинговая компания Axelion специализируется на следующих бизнес-процессах:
Аутсорсинг контакт центра
Профессиональные операторы контакт-центра на связи 24/7/345. Наш контакт-центр выдержит все пиковые нагрузки. Мы сможем повысить конверсию с поступающих звонков. К вашим услугам также отдельные «группы лидогенерации», которые с удовольствием займутся выходом на ЛПР, актуализацией базы, восстановлением взаимоотношений с клиентами, поздравят вашу целевую аудиторию с праздником или отработают любой законный сценарий, а «личный кабинет» позволит при необходимости прослушать разговоры наших менеджеров.
Фулфилмент интернет магазина
Наша компания специализируется в первую очередь на работе с интернет-магазинами. Фулфилмент нашей компании имеет более широкий функционал, чем принято вкладывать в это понятие. Мы не останавливаемся на логистических процессах, мы комплексно обслуживаем интернет-магазин. Собственнику остаётся только контролировать нашу работу.
Организация и контроль складского хранения товаров
К вашим услугам наши склады с автоматизированной системой хранения. Мы готовы взять на себя полную ответственность за Ваш товар, разместив его на складе компании. Наш склад изначально был организован специально для интернет-магазинов. Специализированное программное обеспечение для склада и высококвалифицированный персонал позволяет нам выдерживать стандарт качества 99,99%.
Курьерская служба доставки
Наша доставка работает как в штатном режиме, так и в системе «день в день». Мы можем соответствовать требованиям как небольшого специализированного интернет-магазина с 30 заказами в день, так и глобального лидера рынка, обслуживая более 1000 заказов. География нашей курьерской службы распространяется на все регионы России, а система контроля доставки позволяет отслеживать посылку на любом этапе с момента ее отправки до получения.
Аутсорсинг бухгалтерии
Обеспечить качественную работу центра бухгалтерского обслуживания – не простая задача для любого бизнес-процесса. Только через пять лет мы запустили специализированный сервис. На данный момент более 100 компании пользуются сервисом профессионального бухгалтерского обслуживания от компании Axelion. Мы с удовольствием возьмём на себя ответственность за один из самых важных и самых сложных процессов в любом бизнесе – управление бухгалтерией.
Комплексный маркетинг
Если в компании не работает маркетинг, то компания не работает. Управление интернет-маркетингом Axelion позволяет сделать этот инструмент понятным не только специалисту. Мы начинаем работу с разработки маркетинговой стратегии и полностью ведём нашего клиента в течение всей его коммерческой жизни. Вам будут доступны все новейшие тренды российского рынка e-commerce, а для тех, кто видит развитие своего бизнеса в иных масштабах, то к Вашим услугам профессиональные англоязычные специалисты.
